Download 9.1.1.b Notulen Rapat Pemilihan Indikator Mutu PDF

Title9.1.1.b Notulen Rapat Pemilihan Indikator Mutu
File Size204.9 KB
Total Pages8
Document Text Contents
Page 2

Kepuasan pelanggan ≥70%

3. KLINIK GIGI Penatalaksanaan pencabutan

gigi sesuai SPO

100%

Kepuasan pelanggan ≥90%

4. KLINIK KB

KIA

Prosentase tindakan KB MKJP

yang dilakukan oleh bidan

terlatih

Pemeriksaan kehamilan oleh

bidan terlatih

100%

100%

Kepuasan Pelanggan ≥80%

5. FARMASI Waktu tunggu pelayanan

a.  Non racikan ≤10 menit

 b. Racikan ≤15 menit

100%

100%

100%

6. GIZI Penatalaksanaan asuhan Gizi

sesuai SOP

100%

7. KLINIK SANITASI Kunjungan ulang pada pasien

yang dirujuk ke Klinik Sanitasi

dengan kasus yang sama

Kepuasan pelanggan

≤ 1,5%

≥80%

8. PENDAFTARAN Waktu penyediaan dokumen

rekam medis ≤10 menit

100%

9. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil

pemeriksaan pelayanan

laboratorium ≤120menit

100%

Tidak adanya kesalahan

pemberian hasil pemeriksaan

laboratorium

100%

Pengukuran indikator dilakukan oleh petugas dari masing –  masing bagian
setiap bulan. Setiap penanggung jawab unit pelayanan bertanggung jawab

Page 3

untuk mengumpulkan hasil pengukuran indikator dan menyerahkan hasil
 pengukuran kepada Tim Peningkatan Mutu Pelayanan Klinis dan
Keselamatan Pasien.

Tim Peningkatan Mutu Pelayanan Klinis dan Keselamatan Pasien
melakukan rekap terhadap hasil pengukuran dan melaporkan hasil tersebut
kepada Kepala Puskesmas.

Profil Indikator Layanan Klinis

1.Pemberi pelayanan adalah dokter

Indikator Pemberi pelayanan adalah dokter

Dimensi Kerja Kualitas sumber daya manusia

Rasional Pemberi layanan sesuai kompetensi akan sesuai

dengan mutu pelayanan

Definisi terminologi

yang digunakan

Jumlah pemberi pelayanan medis di poli

dewasa,poli anak,poli gigi dan lansia dibanding

dibandingkan dengan tenaga yang memberikan

pelayanan medis yang ada.Dokter adalah dokter

umum dan gigi yang memiliki Surat Izin praktek.

Standar 100 %

Frekuensi

pembaruan data

Tiap bulan

Periode dilakukan

analisis

Tiap tiga bulan

Numerator Jumlah dokter /dokter gigi yang melakukakan

pelayanan di poli dewasa,anak,lansia.dan gigi

Denominator Jumlah tenaga yang melakukan pelayanan di poli

dewasa,anak,lansia.dan gigi

Sumber data

numerator dan

denominator

Diperoleh monitoring di unit poli

dewasa,anak,lansia dan gigi

Page 4

Informasi data Data dilaporkan pada ka pkm

2.Ruang Tindakan

Penatalaksanaan hacting sesuai SOP

Indikator Penatalaksanaan hacting sesuai SOP

Dimensi Kerja Kepatuhan prosedur

Rasional Kepatuhan terhadap prosedur merupakan

pelaksanaan sistem jaminan mutu

Definisi terminologi

yang digunakan

Hecting adalah tindakan

SOP Hecting adalah lagkah-langkah prosedur

pelaksanaan hecting

Kepatuhan terhadapa prosedur hecting diukur dari

daftar tilik SOP Hecting

Standar 100 %

Frekuensi

pembaruan data

Tiap bulan

Periode dilakukan

analisis

Tiap tiga bulan

Numerator Jumlah daftar tilik SOP Hecting yang Angka

Kepatuhan ny a bernilai 100 %

Denominator Jumlah semua daftar tilik SOP Hecting yang

dilakukan

Sumber data

numerator dan

denominator

Diperoleh monitoring di unit poli

dewasa,anak,lansia dan gigi

Informasi data Data dilaporkan pada ka pkm

Similer Documents